常見(jiàn)問(wèn)題

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  • 1.ICP備案服務(wù)碼購(gòu)買(mǎi)后可直接用于備案嗎?

    ICP備案服務(wù)碼可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),但使用前需要綁定符合備案要求的云產(chǎn)品后方可使用。
  • 2.ICP備案服務(wù)碼綁定到指定云產(chǎn)品后,云產(chǎn)品到期是否會(huì)影響備案服務(wù)碼的有效期?

    ICP備案服務(wù)碼購(gòu)買(mǎi)成功后有效期為一年,有效期內(nèi)如果服務(wù)碼綁定的云產(chǎn)品實(shí)例釋放,服務(wù)碼不能直接用于ICP備案,需客戶解除綁定,并重新綁定到可用云產(chǎn)品實(shí)例后再繼續(xù)使用。
  • 3.ICP備案服務(wù)碼購(gòu)買(mǎi)前有哪些注意事項(xiàng)?

    購(gòu)買(mǎi)的阿里云賬號(hào)下必須有符合備案要求的云產(chǎn)品,同時(shí)需要賬號(hào)已完成實(shí)名認(rèn)證;
    支持單個(gè)購(gòu)買(mǎi)和批量購(gòu)買(mǎi),單次購(gòu)買(mǎi)不可以超過(guò)購(gòu)買(mǎi)上限;
    一次性產(chǎn)品,無(wú)續(xù)費(fèi)。
  • 4.ICP備案服務(wù)碼購(gòu)買(mǎi)后,是否支持跨賬號(hào)綁定?

    ICP備案服務(wù)碼目前不支持跨賬號(hào)綁定云產(chǎn)品,僅支持綁定購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)內(nèi)已有或者新購(gòu)的云產(chǎn)品。
  • 5.ICP備案服務(wù)碼如何操作退款?

    在您的服務(wù)碼未使用的前提下,您可以按照以下方式進(jìn)行自助退款: 登錄購(gòu)買(mǎi)備案服務(wù)碼的阿里云賬號(hào)-->點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“ICP備案”-->點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“控制臺(tái)”-->搜索“ICP備案”-->點(diǎn)擊“服務(wù)碼管理”,選擇需要退款的ICP備案服務(wù)碼完成退款提交。